排查自动化故障的 8 个检查点，按这个顺序查

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流程半夜挂了，早上到办公室第一件事做什么？我的经验是：别急着翻代码，按下面八个检查点从上到下过一遍，大部分故障十分钟内就能定位。这个顺序是按由外到内、由粗到细排的，越往后越接近代码层面，建议收藏备用。

• 网络：先 ping 目标地址、看网卡状态和代理设置，外网不通，后面查什么都没意义；
  
• 权限：确认脚本是否以足够的权限在运行，目标目录有没有读写权限，企业内网环境尤其容易在这里翻车；
  
• 分辨率：远程桌面断开后屏幕分辨率会变小，所有基于坐标的操作都会整体偏移，这是最常见的灵异故障；
  
• 焦点：模拟键鼠要求目标窗口在前台且可交互，窗口被最小化、被遮挡都会导致操作落空；
  
• 弹窗：杀毒提示、更新提醒、系统升级倒计时，任何意外弹窗都会抢走焦点，让后续步骤全部错位；
  
• 电源：确认设备没有进入睡眠、USB 接口没有被选择性暂停设置，笔记本一合盖等于直接下班；
  
• 版本：软件升级后按钮改名、菜单移位、接口变更，昨天还好的流程今天坏，先对比版本再找别的原因；
  
• 日志：以上七项都正常，最后才翻日志，对着报错发生的时间点看调用栈，定位到具体的代码问题。
  

使用建议：把这八个点做成一张排查清单贴在工位上，遇到问题按顺序逐项打勾，比东一榔头西一棒子高效得多。其中分辨率、焦点、弹窗这三项是无人值守场景的高发区，做预案时建议重点考虑，比如禁用自动更新、保持会话常驻。你还有哪些私藏的排查套路，欢迎在评论里补充。